Política de privacidad

 

Política de Privacidad – Daisamk

 


Última actualización: 26 de noviembre de 2025


Daisamk opera esta tienda y este sitio web, incluidos toda la información, el contenido, las funcionalidades, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, con el fin de ofrecerle, como cliente, una experiencia de compra personalizada (en adelante, los “Servicios”). Daisamk es una tienda impulsada por Shopify, lo que nos permite proporcionarle los Servicios. La presente Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando accede a los Servicios, los utiliza, realiza una compra u otra transacción, o cuando se comunica con nosotros por cualquier otro medio. En caso de contradicción entre nuestras Condiciones de servicio y la presente Política de privacidad, esta última prevalecerá en lo que respecta a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de su información personal.


Lea atentamente esta Política de privacidad. Al acceder y utilizar nuestros Servicios, usted reconoce haber leído esta Política de privacidad y comprender las condiciones de recopilación, uso y divulgación de su información descritas en este documento.

 

 

 

Información personal que recopilamos o tratamos

 


Cuando utilizamos el término “información personal”, nos referimos a la información que permite identificarle o que puede estar razonablemente vinculada a usted u otra persona. La información personal no incluye los datos anónimos o desidentificados que ya no permiten identificarle ni vincularse razonablemente a usted. Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal, incluidas deducciones de dichas informaciones, dependiendo de cómo interactúe con los Servicios, su lugar de residencia y dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable:

 

  • Datos de contacto, incluidos su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y correo electrónico.

  • Información financiera, incluidos números de tarjetas de crédito, débito y cuentas bancarias, detalles de pago, información de transacciones y confirmaciones de pago.

  • Información de la cuenta, incluidos nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuraciones.

  • Información de transacciones, incluidos los artículos que consulta, añade al carrito, añade a su lista de deseos, compra, devuelve, cambia o cancela, así como sus transacciones anteriores.

  • Comunicaciones con nosotros, incluidos los datos que comparta en sus consultas o mensajes al servicio de atención al cliente.

  • Información del dispositivo, incluidos datos sobre su dispositivo, navegador, red, dirección IP y otros identificadores únicos.

  • Información de uso, incluidos datos sobre cómo y cuándo accede a los Servicios y cómo interactúa con ellos.

 

 

 

 

Fuentes de información personal

 


Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:

 

  • Directamente de usted, cuando crea una cuenta, utiliza los Servicios, se comunica con nosotros o nos proporciona sus datos.

  • Automáticamente, cuando utiliza los Servicios a través de cookies o tecnologías similares.

  • A través de proveedores de servicios, cuando actúan en nuestro nombre.

  • A través de socios comerciales u otros terceros.

 

 

 

 

Cómo utilizamos su información personal

 


Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, podemos utilizar su información para:


 

1. Proporcionar, adaptar y mejorar los Servicios

 


Para procesar pedidos, pagos, envíos, devoluciones, gestionar su cuenta, recordar sus preferencias y mejorar su experiencia de compra.


 

2. Marketing y publicidad

 


Para enviar comunicaciones promocionales por email, SMS o correo postal, y mostrar anuncios personalizados según su actividad en línea.


 

3. Seguridad y prevención del fraude

 


Para autenticar su cuenta, proteger los Servicios, detectar actividad fraudulenta y garantizar un entorno seguro.


 

4. Comunicarnos con usted

 


Para responder a sus consultas, ofrecer soporte y mantener nuestra relación comercial.


 

5. Cumplimiento legal

 


Para cumplir obligaciones legales, solicitudes gubernamentales o procedimientos judiciales.

 

 

 

Cómo divulgamos su información personal

 


Podemos compartir su información en los siguientes casos:

 

  • Con Shopify y otros proveedores que actúan en nuestro nombre (pagos, almacenamiento, envíos, análisis, etc.).

  • Con socios de marketing para publicidad personalizada.

  • Con terceros cuando usted lo autoriza.

  • Con nuestras filiales.

  • En casos de fusiones, bancarrotas, obligaciones legales o para proteger nuestros derechos.

 

 

 

 

Relación con Shopify

 


Nuestros Servicios están alojados por Shopify, que también recopila y procesa información personal para mejorar la experiencia del usuario. Shopify puede combinar datos procedentes de su actividad en nuestra tienda y en otras tiendas Shopify. Para más información, puede consultar:


🔗 Política de privacidad para consumidores de Shopify

🔗 Portal de privacidad de Shopify

 

 

 

Sitios web y enlaces de terceros

 


Los Servicios pueden contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de la seguridad, privacidad o exactitud de dichos sitios. Le recomendamos consultar sus políticas de privacidad antes de proporcionar datos.

 

 

 

Datos de menores

 


Los Servicios no están dirigidos a menores de edad y no recopilamos voluntariamente información personal de menores. Si un menor nos ha proporcionado datos, puede solicitar su eliminación.

 

 

 

Seguridad y conservación de los datos

 


Hacemos todo lo posible por proteger su información, pero ninguna medida es infalible. La duración del almacenamiento depende de la necesidad de uso, obligaciones legales, litigios u otros requisitos operativos.

 

 

 

Sus derechos y opciones

 


Dependiendo de su lugar de residencia, puede disponer de los siguientes derechos:

 

  • Derecho de acceso

  • Derecho de supresión

  • Derecho de rectificación

  • Derecho de portabilidad

  • Derecho a modificar preferencias de comunicación

 


Si reside en la UE o el Reino Unido, también puede ejercer:

 

  • Derecho de oposición

  • Derecho a limitar el tratamiento

  • Derecho a retirar su consentimiento

 


Puede ejercer sus derechos contactándonos o mediante las herramientas disponibles en los Servicios.

 

 

 

Reclamaciones

 


Si desea presentar una queja sobre nuestra gestión de sus datos, comuníquese con nosotros. También puede dirigirse a su autoridad local de protección de datos.

 

 

 

Transferencias internacionales

 


Podemos transferir información personal fuera de su país. Cuando los datos se transfieren fuera del EEE o del Reino Unido, utilizamos mecanismos legales reconocidos (Cláusulas Contractuales Tipo) salvo transferencia a países con nivel adecuado de protección.

 

 

 

Modificaciones de esta Política de privacidad

 


Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Se publicará la versión revisada y se actualizará la fecha de “Última actualización”.

 

 

 

Contacto

 


Si tiene cualquier pregunta o desea ejercer sus derechos de privacidad, puede contactarnos:


📩 daisamk0@gmail.com

📍 6 Sente des Potiers, Harfleur, 76700, Francia


De acuerdo con la legislación aplicable, somos responsables del tratamiento de sus datos personales.